Conditions générales de réservation et d'annulation

Toute réservation d'une séance photo se fait en ligne via notre site internet. Un acompte est requis pour confirmer la réservation. Celui-ci sera déduit du montant total de la prestation.

  1. Conditions d'annulation :
    • Annulation dans les 7 jours suivant la réservation : L'acompte est remboursé en cas d'annulation effectuée dans les 7 jours suivant la réservation.
    • Annulation au-delà de 7 jours suivant la réservation : L'acompte n'est pas remboursé.
    • Réservations effectuées moins de 7 jours avant la date de la séance : L'acompte ne pourra pas être remboursé en cas d'annulation.
  2. Frais en cas d'annulation tardive :
    • Annulation à moins de 3 jours de la séance : 50% du montant total de la séance sera facturé.
    • Annulation à moins de 24 heures de la séance : 100% du montant total de la séance sera facturé.
  3. Mentions légales sur le droit de rétractation :
    En Belgique, le droit de rétractation de 14 jours pour les achats en ligne ne s'applique généralement pas aux prestations de services spécifiques comme les séances photo, si elles sont programmées pour une date précise.
  4. Report de la séance en cas de force majeure :
    En cas de force majeure de notre part (p. ex., indisponibilité pour des raisons de santé ou panne de matériel), nous nous réservons le droit de proposer un report de la séance photo à une date ultérieure.
  5. Protection des données :
    Les informations personnelles recueillies lors de la réservation sont traitées conformément aux lois belges et européennes (RGPD).
  6. Responsabilité :
    En cas d'imprévu majeur nous empêchant d’assurer la séance (p. ex., panne de matériel), nous vous proposerons soit un report de séance, soit un remboursement intégral de l'acompte.
  7. Acceptation des conditions :
    En validant votre réservation, vous acceptez sans réserve les présentes conditions générales de vente, incluant les conditions d’annulation et de remboursement.


General Terms and Conditions for Booking and Cancellation

All photo sessions must be booked online via our website. A deposit is required to confirm the booking. This deposit will be deducted from the total amount of the service.

  1. Cancellation Terms:
    • Cancellation within 7 days of booking: The deposit will be refunded if cancellation occurs within 7 days of booking.
    • Cancellation after 7 days of booking: The deposit is non-refundable.
    • Bookings made less than 7 days before the session date: The deposit will not be refunded in case of cancellation.
  2. Late Cancellation Fees:
    • Cancellation less than 3 days before the session: 50% of the total session fee will be charged.
    • Cancellation less than 24 hours before the session: 100% of the total session fee will be charged.
  3. Legal Notice on Right of Withdrawal:
    In Belgium, the 14-day withdrawal right for online purchases does not generally apply to specific service provisions such as photo sessions if they are scheduled for a specific date.
  4. Session Rescheduling Due to Force Majeure:
    In case of force majeure on our part (e.g., unavailability due to health issues or equipment failure), we reserve the right to propose rescheduling the photo session to a later date.
  5. Data Protection:
    Personal information collected at the time of booking is processed in accordance with Belgian and European regulations (GDPR).
  6. Liability:
    In the event of a major unforeseen issue that prevents us from providing the session (e.g., equipment failure), we will offer either a rescheduling of the session or a full refund of the deposit.
  7. Acceptance of Terms:
    By confirming your booking, you accept without reservation these general terms and conditions of sale, including the cancellation and refund policies.